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一、 技术支持: 如有售后服务或产品技术方面的相关问题,你可以通过电话、传真、邮件等方式与我公司取得联系。我公司会在最短的时间内,提供免费的咨询服务。 二、 技术服务: 1、技术与操作培训: 根据不同设备的不同情况,由技术人员及现场服务人员为客户提供该设备的安装调试、操作维护、日常保养等方面的相关培训; 设备的使用操作与维护的培训通常在客户设备运行现场,在安装调试过程中以及投入使用时进行。 2、备件服务: 为客户提供质量可靠、价格合理优惠的常用备品备件,保障设备正常运行,可协助客户制定备件采购计划。 3、现场服务: 专业有经验的调试人员,完成现场设备的指导安装、电控部分的接线、整机调试、试运行、正常运行等相关工作。 三、后期服务: 为客户建立相应的售后设备档案、定期电话回访、不定期安排专人现场到访。 |